Die wunderschöne Giselle aus dem Märchenland Andalasien lernt den Märchenprinzen Edward kennen. Die beiden wollen sofort heiraten, doch die böse Königin Narissa, die Stiefmutter des Prinzen, fürchtet um ihren Thron und verbannt Giselle in das hektische New York unserer Tage. Prinz Edward und Pip, ein Backenhörnchen, folgen ihr, um sie zu retten. Aber nicht nur der edle Märchenprinz und sein kleiner Helfer suchen in der fremden Welt nach Giselle. Auch die böse Königin und ihr Diener Nathaniel sind ihr auf der Spur. Und diese beiden schrecken vor nichts zurück...